在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持下,黔西花都村鎮(zhèn)銀行自成立以來,堅持以“市場導(dǎo)向、職責(zé)明確、制衡有效”的原則構(gòu)建現(xiàn)代公司治理模式,加強(qiáng)風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè),堅持合規(guī)經(jīng)營,現(xiàn)已初步形成“制度到位,流程明確,人員齊備”的運(yùn)營模式,各項工作有序開展,取得顯著成效。截止2016年3月6日,我行儲蓄存款余額達(dá)20167.55萬元。
存款是銀行的生存之本,是銀行信貸資金的重要來源,我行存款結(jié)構(gòu)中對公存款占比偏高,儲蓄存款比率偏低,存款穩(wěn)定性較差。因此,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),提高儲蓄存款占比,已成為當(dāng)務(wù)之急。
為狠抓儲蓄存款的營銷,進(jìn)一步促進(jìn)存款結(jié)構(gòu)向合理化方向發(fā)展,讓2016年攬儲工作開個好頭,我行于2016年年初召開了年初工作會議,將2016年存款任務(wù)計劃下達(dá)各部門及各支行,層層分解、落實到人,為儲蓄存款的持續(xù)增長奠定了制度基礎(chǔ)。
存款作為銀行生存的根基和命脈,我行從經(jīng)營班子到一線員工始終堅持服務(wù)穩(wěn)存、多方攬存的宗旨,強(qiáng)化落實存款營銷工作。在代理兌付黔西縣相關(guān)重點工程征地拆遷補(bǔ)償款、代發(fā)企事業(yè)單位工資等業(yè)務(wù)中,堅持以客為尊,提供個性化、優(yōu)質(zhì)化的金融服務(wù),贏得了客戶對花都銀行的信任和支持,為存款的穩(wěn)固增長奠定了良好基礎(chǔ)。
為促進(jìn)我行穩(wěn)健發(fā)展,推進(jìn)網(wǎng)點布局,提升服務(wù)半徑和質(zhì)量, 繼2014年杜鵑支行和鐘山支行開業(yè)之后,2015年11月分別在黔西縣城關(guān)鎮(zhèn)蓮城大道、金碧鎮(zhèn)鎮(zhèn)和重新鎮(zhèn)設(shè)立了文化支行、金碧支行和重新支行,三家支行的設(shè)立,加大了存款業(yè)務(wù)的營銷力度,更好地為金融消費(fèi)者提供了方便、快捷、貼心的金融服務(wù)。
拓展服務(wù)范圍的同時,我行還實行強(qiáng)化條線與分塊相結(jié)合的營銷方式方式,堅持服務(wù)穩(wěn)存,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),開展重點服務(wù)、特色服務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量。首先,我行大力推行個人客戶經(jīng)理制,對優(yōu)質(zhì)客戶開展一對一、面對面的服務(wù),提高服務(wù)的檔次和深度,服務(wù)工作取得明顯成效,個人客戶經(jīng)理營銷存款積極性得到較大提高;其次,營業(yè)部通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,堅持打造黔西環(huán)境最優(yōu)、服務(wù)最佳、靈活高效的柜面服務(wù)。通過全行職工的不懈努力,儲蓄存款從2015年底的15852.79萬元迅速突破了貳億元的大關(guān)。
儲蓄存款的迅猛增長,還得益于我行網(wǎng)上銀行、銀行卡等系統(tǒng)的相繼開通,新系統(tǒng)的開通,極大地滿足了我行客戶辦理日常業(yè)務(wù)的需要。目前,我行手機(jī)銀行、微信銀行等新系統(tǒng)待測試完畢后,將很快面向客戶開放,進(jìn)一步讓客戶體會到我行方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
在新一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,新興的中小企業(yè)面臨的競爭環(huán)境不可小覷。今后的經(jīng)營中,花都銀行將始終堅持以服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)、服務(wù)小微企業(yè)為已任,為黔西的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),同時,也會努力將我行打造為畢節(jié)市乃至貴州省內(nèi)一流的村鎮(zhèn)銀行。